Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Verantwortlicher:

LLC Redigix, Novoprechystenska-Straße 6, Tscherkassy, Ukraine, 18005

EDRPOU: 46224073. Datenschutz-Kontakt: info@redigix.com.

2. Erhobene Daten

Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht — zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Kunden-Login: E-Mail, Passwort (Hash), Sitzungsmetadaten — für den Zugriff auf das Kundenportal.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Besuchszeitpunkt — zur Sicherheit und Fehleranalyse.

3. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

— Vertragserfüllung: Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen der Leistungen.

— Einwilligung: Kontaktformular, Cookies nach Ihrer Wahl.

— Berechtigte Interessen: Sicherheit der Website, Missbrauchsprävention.

4. Empfänger der Daten

Für den Betrieb unserer Dienste setzen wir vertrauenswürdige Drittanbieter in folgenden Kategorien ein:

— Hosting der Webanwendung und Server-Compute (EU und/oder USA)

— Cloud-Speicher für Vertragsdateien (EU)

— Datenbank- und Authentifizierungsdienst (EU)

— E-Mail-Dienst für die Korrespondenz (EU)

— Telegram Bot API zur Bearbeitung von Bot-Anfragen (Telegram-Server befinden sich außerhalb der EU)

Die aktuelle Liste der konkreten Unterauftragsverarbeiter wird auf schriftliche Anfrage an info@redigix.com bereitgestellt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

5. Speicherdauer

Kontaktanfragen: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Kundendaten: für die Vertragslaufzeit + 3 Jahre (Buchhaltungspflichten).

Log-Dateien: bis zu 90 Tage.

Cookies: gemäß Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte (Art. 15-22 DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

— Auskunft über Ihre Daten;

— Berichtigung unrichtiger Daten;

— Löschung („Recht auf Vergessenwerden");

— Einschränkung der Verarbeitung;

— Datenübertragbarkeit;

— Widerspruch gegen die Verarbeitung;

— jederzeitigen Widerruf der Einwilligung.

Senden Sie Anfragen an info@redigix.com — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der ukrainischen Menschenrechtsbeauftragten (für die Ukraine) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem EU-Land einzureichen.